痛點(diǎn)關(guān)鍵詞：出口帶寬到20G，網(wǎng)關(guān)可能的瓶頸，故障點(diǎn)，用戶無線上網(wǎng)體驗(yàn)，簡單靈活的流量計(jì)費(fèi)策略，圖書館免費(fèi)，流量審計(jì)，直觀自服務(wù)

案例：天津大學(xué)

天津大學(xué)是中國第一所現(xiàn)代化大學(xué)，師生眾多，思維活躍，認(rèn)證計(jì)費(fèi)作為師生每天都要接觸的一項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，如何服務(wù)好廣大師生，一直是深瀾在全力配合天大信網(wǎng)中心基礎(chǔ)上想完成的愿望，數(shù)個(gè)通宵的努力，多次的迭代，在信網(wǎng)中心的鞭策下，努力有了回報(bào)。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：新校區(qū)，老校區(qū)，4臺(tái)Me60，Srun4K采用全虛擬化部署，8個(gè)Portal虛擬機(jī)負(fù)載均衡，4臺(tái)AAA負(fù)載均衡，數(shù)據(jù)庫獨(dú)立部署。

接入模型：有線用戶采用PPPoE認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)用戶的隔離，安全可靠上網(wǎng)，無線采用Portal認(rèn)證 和 無感知認(rèn)證，用戶在無線區(qū)域第一次認(rèn)證后，再次進(jìn)入無線區(qū)域自動(dòng)上網(wǎng)，未來訪客將實(shí)現(xiàn)短信檢驗(yàn)認(rèn)證和微信認(rèn)證。

認(rèn)證計(jì)費(fèi)模型：取消了出口網(wǎng)關(guān)（減少了故障點(diǎn)，和可能未來的瓶頸），Me60 工作在DAA模式，用戶在認(rèn)證后將會(huì)自動(dòng)區(qū)分校內(nèi)，校外流量，校內(nèi)流量只做記錄，針對(duì)出學(xué)校訪問Internet 的流量進(jìn)行控制，計(jì)費(fèi)，同時(shí)校內(nèi)帶寬不做限制，校外帶寬做了20M的限制。用戶在圖書館認(rèn)證上網(wǎng)，只記錄上網(wǎng)記錄，不計(jì)費(fèi)。

計(jì)費(fèi)策略：學(xué)生免費(fèi)5G流量，超出后購買流量包（1G/2元），免費(fèi)流量月底自動(dòng)清除，購買流量包沒有使用期限，教工 30元/15G, 超出后購買流量包，包月流量月底清零，購買流量包沒有使用期限，可以累計(jì)使用。無論是免費(fèi)流量，還是流量包在使用接近限額時(shí)候，可以提供微信，短信，郵件提醒，同時(shí)流量包可以累計(jì)疊加，使用中自動(dòng)過渡切換（使用明細(xì)中會(huì)有明確體現(xiàn)），不會(huì)中斷。

無線無感知：為了提升師生在無線區(qū)域的使用體驗(yàn)，天大提供了無線無感知，用戶第一次Portal認(rèn)證后，可以對(duì)這個(gè)設(shè)備啟動(dòng)無感知認(rèn)證，下一次進(jìn)入無線區(qū)域就可以直接上網(wǎng)，同時(shí)流量計(jì)費(fèi)，目前天大的無感知可以綁定最多3個(gè)設(shè)備，滿足用戶智能手機(jī)，Pad，PC同時(shí)上網(wǎng)。

圖書館區(qū)域免費(fèi)：為了鼓勵(lì)師生在圖書館學(xué)習(xí)，天大圖書館區(qū)域?qū)崿F(xiàn)上網(wǎng)流量免費(fèi)，用戶在圖書館區(qū)域正常登錄，或是無感知登錄，系統(tǒng)會(huì)區(qū)分區(qū)域，自動(dòng)免費(fèi)，配合靈活的彈性計(jì)費(fèi)引擎，在未來還能實(shí)現(xiàn)時(shí)間段區(qū)域疊加免費(fèi)，校慶，節(jié)假日，假期自動(dòng)切換到獨(dú)立的計(jì)費(fèi)策略，以最大程度的通過策略來服務(wù)師生。

清晰的自服務(wù)：說的清楚，就減少服務(wù)壓力，同信網(wǎng)中心一起，我們對(duì)自服務(wù)的內(nèi)容做了編排和改進(jìn)，讓用戶更加清晰的能夠看到自己的使用情況，已經(jīng)用了多少流量，還有多少流量可以用，流量包使用情況等等，一目了然。

明確的消費(fèi)：用戶的每一筆消費(fèi)，在消費(fèi)明細(xì)中體現(xiàn)的清清楚楚，什么區(qū)域上的網(wǎng)，消費(fèi)多少，是不是免費(fèi)，這樣就減少了用戶的質(zhì)疑，減輕了信網(wǎng)中心的壓力。

流量審計(jì)：用戶質(zhì)疑流量準(zhǔn)確是流量計(jì)費(fèi)永遠(yuǎn)的痛，不過在天大通過強(qiáng)大的流量審計(jì)系統(tǒng)，做到用戶的流量去向可查，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

使用統(tǒng)計(jì)分析：系統(tǒng)的運(yùn)行，用戶的消費(fèi)，周報(bào)，始終是整個(gè)體系運(yùn)行的表現(xiàn)，Srun4K 提供了非常多的報(bào)表去支持分析整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行價(jià)值。

       支付寶作為手機(jī)上常用的APP應(yīng)用，提供了用戶實(shí)名身份，信用的擔(dān)保，深瀾軟件在支付寶上通過應(yīng)用擴(kuò)展，提供了基于支付寶身份關(guān)聯(lián)的上網(wǎng)認(rèn)證，自服務(wù)，繳費(fèi)等快捷的功能，為用戶提供了極佳的認(rèn)證體驗(yàn)。